Begrüßung

Die traditionelle Form der Begrüßung in der isländischen Gesellschaft ist der Händedruck. In diesem Fall spielt das Konzept Dienstalter, Status oder Alter keine Rolle. Begrüßen Sie jemanden, der in der Nähe steht oder gerade den Raum betreten hat.

Das Händeschütteln während des Meetings wird sowohl von Männern als auch von Frauen durchgeführt. Auch die Begrüßung zwischen den Geschlechtern erfolgt per Handschlag.

Nur Frauen tauschen leichte Küsse auf die Wange aus, und auch das wird erst möglich, wenn sie sich bereits gut kennen.

In Island gibt es keine besonderen Anstandsregeln oder Verhaltensregeln, die bei der Kommunikation im Rahmen von Geschäftskontakten eingehalten werden müssen. Ebenso gibt es keine ausgeprägten Verbots- oder Tabuzonen. Isländer kommunizieren gleichermaßen gleichberechtigt sowohl mit ihren Kollegen als auch mit potenziellen Partnern, die aus dem Ausland angereist sind.

Vorstellung

In Island ist es üblich, sich gegenseitig mit dem Namen anzusprechen. Dies gilt nicht nur für Einwohner, sondern auch für Ausländer, die in das Land kommen. Tatsache ist, dass es in Island kein weltweit einheitliches System für die Namensgebung gibt, das Vor- und Nachnamen und manchmal auch Vatersnamen oder Mittelnamen umfasst.

Was in anderen Ländern als Familienname gilt, ist in Island eine Kombination aus dem Namen des Vaters (oder in seltenen Fällen der Mutter) und der Endung -son für Männer und -dottir für Frauen. Zum Beispiel Gunnarsson (Sohn von Gunnar) und Gunnarsdottir (Tochter von Gunnar).

Nicht alle Isländer haben Nachnamen, die auf alte verwandtschaftliche Wurzeln zurückgehen. Aus diesem Grund gibt es eine Tradition der Namensgebung auf der Grundlage der Namen der Eltern des Kindes, das in der Familie geboren wird. Wenn zum Beispiel ein isländischer Mann namens Fridrik Jónsson einen Sohn namens Dagur hätte, würde sein Vor- und Nachname Dagur Fridriksson und nicht Dagur Jónsson lauten.

Im Isländischen gibt es kein Pronomen „du“ — wie z. B. im Englischen. Der förmliche Ton, in dem eine Person, z. B. eine ältere Person oder ein Ausländer, angesprochen wird, kann durch die Verwendung eines angemessenen Wortschatzes oder durch den Tonfall ausgedrückt werden.

Anredeformen wie Herra (Herr) und Frú (Herrin) gibt es im Isländischen, aber sie werden nur selten verwendet.

Austausch von Visitenkarten

In der isländischen Geschäftswelt ist es üblich, bei der ersten Begegnung, aber auch bei verschiedenen Veranstaltungen, Konferenzen und Foren Visitenkarten auszutauschen.

Der Text der Visitenkarte kann auf Englisch oder Dänisch sein. Beide Sprachen sind für die Sekundarschulbildung obligatorisch, daher ist das Sprachniveau in dieser Gesellschaft ziemlich hoch.

Auf Ihrer Visitenkarte können Sie neben dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihren Kontaktdaten auch Ihren akademischen Abschluss angeben.

In der isländischen Geschäftspraxis gibt es kein besonderes Ritual bei der Übergabe einer Visitenkarte.

Smalltalk: Übersicht

Bei einem Geschäftstreffen nehmen sich die Isländer wenig Zeit für Smalltalk und sind sofort bereit, über geschäftliche Angelegenheiten zu sprechen.

Die Art der Kommunikation der Isländer in der Anfangsphase von Geschäftskontakten kann als zurückhaltend und etwas verschlossen bezeichnet werden. Sie gehen jedoch bald zu einer weniger förmlichen Kommunikation über und bemühen sich, eine Atmosphäre zu schaffen, die für alle Teilnehmer der Sitzung angenehm ist.

Informalität in der Kommunikation wird durch die Verwendung von Namen (statt Nachnamen) sowie das Fehlen von Titeln, Rängen, Graden etc. in der Sprache erreicht.

Seien Sie nicht überrascht, wenn ein isländischer Fremder Sie im Rahmen eines informellen Treffens oder einer gesellschaftlichen Veranstaltung fragt: „Wie gefällt Ihnen Island?“ Beantworten Sie diese Frage so positiv wie möglich, auch wenn Sie bereits einige nicht so gute Erfahrungen in dem Land gemacht haben. Negative Eindrücke von Ausländern können für einen Isländer wirklich beunruhigend und sogar beleidigend sein.

Bevorzugte Gesprächsthemen

Das traditionelle Gesprächsthema ist das Wetter. Es ist sehr unvorhersehbar und kann sich im Laufe des Tages mehrmals ändern. Das Leben der Isländer ist sehr wetterabhängig, daher steht dieses Thema immer auf der Tagesordnung.

Die Isländer erzählen Ihnen gerne von den wunderbaren Naturphänomenen und ungewöhnlichen Orten, für die Island bekannt ist. Dazu gehören heiße Quellen (Geysire), Nordlichter, Eishöhlen, Wasserfälle und Vulkane.

Reisen im Allgemeinen, die Orte, die Sie besucht haben (insbesondere in Island), Ihre Reiseerfahrungen.

Zu vermeidende Themen

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie über wirtschaftliche Themen sprechen, insbesondere über die weltweiten Wirtschaftskrisen der jüngsten Vergangenheit. Ihr isländischer Kollege reagiert möglicherweise emotional auf dieses Thema, da Island am meisten unter den Auswirkungen der letzten Finanzkrise gelitten hat und die Menschen sich noch daran erinnern.

Selbst wenn das Wetter Ihnen einen Tag voller Überraschungen beschert, indem es von Regen zu Hagel mit Schnee und Wind wechselt, zeigen Sie nicht Ihren Ärger darüber.

Island ist eines dieser Länder mit einer starken Walfangindustrie. Unabhängig von Ihrem Standpunkt sollten Sie sich in dieser Angelegenheit nicht (besonders hart) äußern.

Widersprüchliche außenpolitische Entwicklungen und ihre Bewertung durch verschiedene Personen.

Persönlicher Raum

Die Distanz einer bequemen Kommunikation während eines Gesprächs in der isländischen Gesellschaft ist die Länge eines ausgestreckten Arms, dh. etwa 1 Meter. Dabei spielt es keine Rolle, wer am Gespräch teilnimmt — Männer oder Frauen, Bekannte oder Fremde, Einheimische oder Ausländer. Bei letzterem darf der Abstand aber auch mal etwas größer sein.

Versuchen Sie nicht, diese Distanz zu verkürzen, Ihr isländischer Gesprächspartner wird ein unangenehmes Gefühl verspüren. Während der Kommunikation sollten Sie auch jeglichen Körperkontakt mit anderen Personen vermeiden.

Noch zu beachten

In der Anfangsphase der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen mögen Ihnen Isländer zurückhaltend, nicht sehr kontaktfreudig und sogar etwas schroff erscheinen. Mit der Zeit jedoch, wenn sie dich besser kennen lernen, wird ihr Kommunikationsstil offener und freundlicher.

Die Freundlichkeit der Isländer zeigt sich auch darin, dass Ihr Partner Sie im Laufe der Geschäftsentwicklung wahrscheinlich zu sich nach Hause einlädt oder Sie einlädt, gemeinsam örtliche.

Die isländische Gesellschaft neigt nicht dazu, übermäßige Emotionen zu zeigen, wenn sie mit anderen Menschen spricht; sie bevorzugt eher einen neutralen Ton in der Kommunikation. Gleichzeitig sind die Isländer ziemlich direkt, nennen die Dinge beim Namen und versprechen nie etwas, was sie nicht halten können.