Ein Staat im Südwesten Asiens. Offizieller Name – Islamische Republik Iran. Bevölkerung 85,9 Millionen Menschen (Stand: 2020). Hauptstadt – Teheran. Staatssprache – Farsi (Persisch). Staatsform – theokratische Republik mit Elementen religiöser und republikanischer Macht. Hauptreligion – Islam.
Die akzeptierte Form der Begrüßung in iranischen Geschäftskreisen ist der Händedruck. Wenn der Status einer Person niedriger ist als der ihres Gesprächspartners, sollte sie als Erste ihre Hand zur Begrüßung ausstrecken.
Zu Beginn einer Geschäftsbeziehung ist es angemessen, den Händedruck zu initiieren, d. h. als Erster die Hand zur Begrüßung auszustrecken. Damit scheinen Sie die (im Vergleich zu Ihnen) höhere Stellung Ihres iranischen Kollegen anzuerkennen (auch wenn dies vielleicht nicht der Fall ist). Eine solche Geste wird als höfliches Verhalten Ihrerseits wahrgenommen werden.
Männer, die befreundet sind, können sich umarmen oder einen leichten Kuss auf die Wange geben. Zu ausländischen Kollegen wird lange Zeit ein eher formelles und höfliches Verhältnis gepflegt.
Der Händedruck wird notwendigerweise von einer verbalen Begrüßung begleitet, die auch in der arabischen Welt üblich ist: As-salaamu alaikum, was so viel bedeutet wie Friede sei mit dir. Die Antwort lautet: Wah alaykum as-salam, was so viel bedeutet wie Friede sei mit dir auch.
Körperkontakt sowie Blickkontakt zwischen den Geschlechtern wird aufgrund der in diesem Staat stark ausgeprägten muslimischen Traditionen nicht akzeptiert. Ausländische Frauen sollten auf die Initiative eines Mannes warten, bevor sie ihm die Hand zur Begrüßung reichen. Das Gleiche gilt für ausländische Männer, die in dieser Situation auf das Verhalten der Frau achten sollten.
Die traditionelle iranische Begrüßung in formellen Kommunikationssituationen ist eine Geste mit der rechten Hand, die der Sprecher auf die Brust im Bereich des Herzens legt. Gleichzeitig neigt der Sprecher leicht den Kopf, als würde er sich vor einer anderen Person verbeugen. Mit dieser Geste drückt der Sprecher seine aufrichtigen Gefühle und seinen Respekt für den Gesprächspartner aus. Diese Form der Begrüßung wird auch in anderen Ländern der Region, wie Pakistan, sowie einigen arabischen Ländern, wie dem Irak, praktiziert.
Nach iranischen Namenstraditionen hat jede Person einen Vor- und einen Nachnamen. Es ist möglich, zwei Vornamen zu haben, von denen einer der Hauptname und der andere ein Zusatzname ist. Zwischennamen oder Patronyme werden in dieser Kultur nicht akzeptiert.
In gewissem Maße spiegeln iranische Namen die Herkunft einer Person sowohl in Bezug auf die Abstammung als auch auf die religiösen Traditionen wider. So werden beispielsweise die männlichen Namen Mohammed oder Ataollah mit muslimischen Themen in Verbindung gebracht und an Kinder in eher konservativen Familien vergeben.
Positionen, berufliche Qualifikationen, akademische Titel und Abschlüsse sind im Iran wichtig. Diese Insignien helfen Ihnen, den Status Ihres Gesprächspartners zu bestimmen und seine Position im Unternehmen/der Organisation zu verstehen.
Wenn Ihnen Position, berufliche Qualifikationen, Abschlüsse oder akademische Titel Ihres Partners nicht bekannt sind (oder einfach nicht zur Verfügung stehen), verwenden Sie die folgenden höflichen Anreden (natürlich nur, wenn Sie auf Englisch sprechen): Mr (Herr), Mrs, Ms (Frau), Miss (Fräulein), gefolgt von dem Nachnamen der Person.
Die traditionellen höflichen Anredeformen im Iran sind folgende: das Wort agha, das sowohl vor als auch nach dem Namen verwendet werden kann, wenn man einen Mann anspricht, das Wort khanum, das auch vor oder nach dem Namen stehen kann, wenn man eine Frau anspricht.
Ausländische Partner sollten nicht initiativ ihre iranische Kollegen mit dem Namen ansprechen. Warten Sie, bis Ihr iranischer Kollege Ihnen anbietet, es zu tun.
Iranische Frauen sind nicht verpflichtet, ihren Mädchennamen nach der Heirat in den Namen ihres Mannes zu ändern, und viele von ihnen tun genau das. Sie können jedoch den Nachnamen des Ehemanns zu ihrem hinzufügen. In einem Brief wird ein solcher doppelter Nachname durch einen Bindestrich geschrieben.
In der iranischen Geschäftspraxis werden Visitenkarten in der Regel zwischen Personen ausgetauscht, die eine bestimmte (eher hohe) Position in ihren Unternehmen innehaben.
Visitenkarten sollten alle erforderlichen Standardinformationen enthalten, einschließlich Vor- und Nachname, Firmenname und aktuelle Kontaktdaten. Geben Sie unbedingt Ihre beruflichen Qualifikationen an, sofern Sie diese besitzen.
Wenn Sie akademische Grade oder Titel haben, wie z. B. Master oder PhD, führen Sie diese auf Ihrer Visitenkarte auf. Ihr Status wird sicherlich steigen, denn Bildung hat im Iran einen hohen Stellenwert.
Der Iran ist ein multinationaler und mehrsprachiger Staat. Die Amtssprache ist Farsi (auch Persisch genannt). Es wird von der Mehrheit der Bevölkerung des Landes gesprochen. Und obwohl die zweithäufigste Sprache Aserbaidschanisch ist, ist es dennoch ratsam, Visitenkarten auf Farsi zu erstellen. Die andere Seite kann auf Englisch oder Ihrer Muttersprache sein.
In der iranischen Geschäftspraxis gibt es kein spezielles Ritual zur Übergabe einer Visitenkarte. Wir müssen jedoch bedenken, dass Visitenkarten, wie jedes andere Papier oder Dokument, mit der rechten und nicht mit der linken Hand übergeben werden sollten. Wenn Sie einem iranischen Kollegen eine Visitenkarte überreichen, halten Sie diese so, dass der Farsi-Text auf der Vorderseite ist.
Wenn Ihnen Ihr Kollege aus dem Iran eine Visitenkarte überreicht hat, nehmen Sie diese mit beiden Händen und achten Sie auf den Text der Karte und zeigen Sie damit Respekt gegenüber dem Gesprächspartner.
Wenn Sie eine Visitenkarte erhalten, gehen Sie nicht beiläufig damit um, indem Sie sie beispielsweise beiseite legen, darauf schreiben oder sie biegen.
Small Talk ist ein wichtiger Bestandteil der iranischen Geschäftspraxis, da er eine Art Vorspiel für die eigentlichen Verhandlungen darstellt. Für iranische Geschäftsleute ist es wichtig, ihre potenziellen Partner kennenzulernen, denn der Aufbau von Beziehungen ist das Herzstück eines jeden Geschäfts. Diese Gespräche schaffen ein Gefühl des Vertrauens zwischen den Partnern, und das ist eine sehr wichtige Kategorie im Osten.
Seien Sie beim Smalltalk niemals übereilt. Der Versuch, sich schnell zu bewegen, um geschäftliche Angelegenheiten zu besprechen, kann dazu führen, dass Ihr Projekt möglicherweise endet, bevor es begonnen hat. Die Iraner bevorzugen längere, manchmal verschleierte Aussagen gegenüber kürzeren und direkteren.
Werben Sie bei Iranern nicht offen für Ihre Produkte (oder sich selbst), auch wenn Sie oder Ihr Unternehmen in einem bestimmten Bereich sehr erfolgreich sind. In dieser Gesellschaft ist es wichtig, ein bescheidenes und diskretes Verhalten an den Tag zu legen.
Es ist wichtig, dass man sich in Gesellschaft so höflich und zuvorkommend wie möglich verhält, insbesondere in der Gesellschaft älterer Menschen. Iraner neigen dazu, Gäste mit besonderem Respekt zu behandeln; sie sind für ihre Gastfreundschaft bekannt.
In der Anfangsphase der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen neigen die Iraner dazu, sich etwas förmlich und eher zurückhaltend zu verhalten, da sie glauben, dass das Zeigen von Emotionen, einschließlich lauter Sprache und expressivem Verhalten, ein Beweis für Unreife und mangelnde Erfahrung ist.
Ihre positiven Kommentare über die reiche Geschichte und Kultur des Iran werden sicherlich vom iranischen Partner geschätzt. Die Iraner sind stolz auf ihr Erbe und ihre Errungenschaften in der Vergangenheit.
Familienangelegenheiten sind traditionell ein wichtiges Gesprächsthema in der iranischen Gesellschaft. Zeigen Sie persönliches Interesse an Ihrem Partner, interessieren Sie sich für seine Gesundheit und seine Angelegenheiten, stellen Sie Fragen zur Familie. Vermeiden Sie es, weibliche Familienmitglieder zu erwähnen.
Gleichzeitig sollten Sie auch Informationen über sich selbst weitergeben. Es ist wichtig, dass Ihr Partner über Ihren Hintergrund, Ihre Ausbildung, Erfahrung, Qualifikationen usw. Bescheid weiß.
Reisen, einschließlich Städte und Sehenswürdigkeiten im Iran.
Das Thema Familie ist in der iranischen Geschäftskultur allgemein beliebt, jedoch sollten Fragen und Gespräche über die weibliche Hälfte der Familie – Ehefrauen, Mütter, Schwestern und insbesondere Töchter – unterbleiben.
Lassen Sie in Ihrer Rede keine Äußerungen zu, die auch nur annähernd die Überlegenheit des Westens gegenüber den östlichen und insbesondere iranischen Zivilisationen betonen.
Bezeichnen Sie den Iran nicht als arabische Welt und bezeichnen Sie die persischen Iraner nicht als Araber, denn sie sind es nicht. Es gibt in der Tat Araber auf iranischem Gebiet (etwa 2 % der Gesamtbevölkerung), die eine der vielen Ethnien dieses Landes sind.
Religion und alles, was mit dem Islam zu tun hat, ist ein heikles Thema, das man am besten aus dem Gespräch heraushält. Machen Sie keine auch nur im Entferntesten kritischen Äußerungen.
Es ist am besten, politische Themen im Allgemeinen zu vermeiden, insbesondere Diskussionen über die Geschehnisse in der Region und über die Aktivitäten der iranischen Regierung.
Themen, die in der westlichen Gesellschaft populär sind, wie Frauenrechte, die LGBT-Bewegung, bürgerliche Freiheiten usw., sollten vermieden werden.
In dieser Kultur ist die Distanz bequemer Kommunikation geringer als beispielsweise in den Ländern Mittel- und Nordeuropas oder in den USA.
Wenn Ihr Partner im Iran Ihnen während eines Gesprächs zu nahe steht, betrachten Sie dies nicht als beleidigendes oder gar aggressives Verhalten. Versuchen Sie gleichzeitig, diesen Abstand nicht zu vergrößern, indem Sie beispielsweise einen Schritt zurücktreten, da dies negativ wahrgenommen wird.
Während iranische Männer bei Gesprächen relativ dicht beieinander stehen, wird der Abstand zwischen den Sprechern deutlich vergrößert, wenn eine Frau auftritt.
Körperliche Berührungen zwischen Personen des anderen Geschlechts werden in der iranischen Gesellschaft nicht akzeptiert. Das können sich nur Freunde oder Verwandte leisten.
Während eines Gesprächs halten Menschen gleichen Geschlechts, gleichen Status' oder gleicher Position sowie Menschen gleichen Alters Blickkontakt zueinander. Dies ist nicht erwünscht (im Gegenteil, der Blick sollte gesenkt werden), wenn an dem Gespräch Männer und Frauen oder Personen unterschiedlicher Altersgruppen beteiligt sind (im letzteren Fall verzichten jüngere Teilnehmer in der Regel auf den direkten Blickkontakt mit älteren).
Der Iran ist ein multinationaler und multiethnischer Staat. Je nachdem, mit welcher Ethnie Sie es zu tun haben, können sich Stil und Art der Kommunikation unterscheiden.
Im Allgemeinen ist die Sprache der Iraner nicht gerade einfach. Im Gegenteil, sie drücken sich oft auf allegorische Weise aus, ohne die Dinge bei ihrem richtigen Namen zu nennen. Das Wichtigste in der Kommunikation ist es, den Gesprächspartner nicht zu verletzen, ihn nicht in Verlegenheit zu bringen. Daher sind versteckte Implikationen von großer Bedeutung, die durch nonverbale Kommunikation - Gestik, Mimik, Intonation - sowie durch die Verwendung bestimmter Wörter, die nur von Trägern dieser Kultur verstanden werden, ausgedrückt werden können.
In der iranischen Gesellschaft liegt der Schwerpunkt unbestreitbar auf zwischenmenschlichen Beziehungen, und es ist wichtig, taktvoll zu sein, harte Urteile zu vermeiden und sich generell nicht zu unverblümt zu äußern.
Die Ablehnung einer harschen Sprache bezieht sich in erster Linie auf das Wort "Nein", das viele Menschen in ihrer Rede vermeiden, da es zu Gesichtsverlust und damit zu einer Störung der Harmonie führen kann. Wenn der Sprecher jedoch eine negative Antwort geben muss, wirkt eine solche Aussage im Iran eher ausweichend.
Versuchen Sie, während des Gesprächs keine allgemeinen Fragen zu stellen, die mit "Ja" oder mit "Nein" beantwortet werden müssen, vor allem, wenn Ihre Frage als Bitte interpretiert werden kann. Ihr Partner wird wahrscheinlich zustimmen, das zu tun, was von ihm verlangt wird, aber es wird etwas sein, was er nicht tun möchte. Anstatt direkt abzulehnen, stimmen sie vielleicht höflich, aber ausweichend zu, oder sie sagen: "Ich werde darüber nachdenken", "Ich werde sehen, was ich tun kann".
Solche versteckten Bedeutungen werden in der iranischen Gesellschaft gut verstanden. Ausländer müssen sich jedoch Zeit nehmen, um sie zu verstehen und zu lernen, angemessen auf sie zu reagieren. Klären Sie daher bei der Kommunikation sorgfältig und unaufdringlich, was Ihr Partner sagt.
Wenn Sie bei einer Veranstaltung an einem niedrigen Tisch oder auf dem Boden sitzen, achten Sie auf Ihre Körperhaltung. Ihr Partner sollte nicht die Sohlen Ihrer Schuhe sehen, denn dies gilt als sehr unhöfliche Geste, ja sogar als Beleidigung, da Füße als schmutziger Teil des Körpers betrachtet werden.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.
Eine Frage stellen