Begrüßung

Die traditionelle Form der Begrüßung ist ein fester, energischer Händedruck, begleitet von einem freundlichen Lächeln. Während des Händedrucks ist es üblich, die Person, die man begrüßt, zu fragen, wie es ihrer Familie geht, wie es ihr geht usw. Die traditionelle Form der Begrüßung ist ein fester, energischer Händedruck, begleitet von einem freundlichen Lächeln.

Während des Händedrucks ist es üblich, die Person, die man begrüßt, zu fragen, wie es ihrer Familie geht, wie es ihr geht usw. Das Begrüßungsritual verläuft in der Regel in aller Ruhe und muss nicht überstürzt werden.

Der Austausch persönlicher Nachrichten ist ein wichtiger Teil der Begrüßung. Es ist nicht nur wichtig, dem nigerianischen Partner aufmerksam zuzuhören, sondern auch eigene Informationen mit ihm zu teilen. Die Nigerianer grüßen sich auf diese Weise, auch wenn sie sich erst vor kurzem gesehen haben (z. B. am Morgen desselben Tages).

Es ist üblich, dass sowohl Männer als auch Frauen sich die Hand geben. Dies geschieht jedoch nicht immer zwischen den Geschlechtern, vor allem dann nicht, wenn eine (oder beide) Parteien an muslimischen Traditionen festhalten. Der Mann sollte auf eine Initiative der Frau warten, bevor er ihr die Hand zur Begrüßung reicht.

Bei der Begrüßung älterer Menschen ist es wichtig, ihnen den größtmöglichen Respekt entgegenzubringen. In der Gesellschaft kann man beobachten, dass Nigerianer ihren Kopf als Zeichen des Respekts leicht neigen, um ihre Ehrfurcht vor jemandem zu zeigen, der offensichtlich älter ist als sie.

Verwandte und enge Freunde umarmen sich und tauschen Küsse aus, wenn sie sich treffen.

Vorstellung

Alle möglichen Insignien, die eine Person auszeichnen, sind in den nigerianischen Geschäftspraktiken wichtig, insbesondere solche, die ihren Status in einer Organisation oder Gesellschaft anzeigen. Wenn Sie einen Partner ansprechen, nennen Sie zuerst seine/ihre Berufsbezeichnung und/oder andere Insignien, gefolgt von seinem/ihrem Nachnamen.

In formellen und geschäftlichen Situationen sollten Sie Ihren Partner mit seiner Berufsbezeichnung, seinen beruflichen Qualifikationen, seinem akademischen Grad oder seinem Titel ansprechen, sofern vorhanden. Wenn Sie, aus welchem Grund auch immer, in Ihrer Ansprache keine Berufsbezeichnungen oder Qualifikationen erwähnen, wird dies als unhöflich oder sogar unfreundlich angesehen.

Sie können Ihren Partner nur dann mit seinem Vornamen ansprechen, wenn Sie seine Erlaubnis dazu haben. Manchmal gibt Ihnen eine lange Arbeitsbeziehung oder eine Reihe von gemeinsamen Projekten das Recht, dies zu tun. Wenn Ihre Partner unter 35 Jahre alt sind, wird der Übergang zur gegenseitigen Anrede mit dem Namen schneller erfolgen.

Die gebräuchlichsten "beruflichen" Anreden sind "Ingenieur" oder "Professor". Wenn diese nicht verfügbar sind, verwenden Sie die höflichen Ausdrücke "Herr" oder "Meister" mit dem Zusatz Ihres Nachnamens. „Sir" für Männer und "Madam/Madame" für Frauen sind ebenfalls möglich.

Personen, die in Alter und Position älter sind, sollte mit besonderem Respekt begegnet werden. Eine Person, die in der Hierarchie niedriger, aber älter ist, sollte mit ihrem Namen und ihrer Berufsbezeichnung oder Qualifikation angesprochen werden.

Wenn Sie einen Beamten oder eine Beamtin treffen, sollten Sie sich im Voraus informieren, wie er oder sie angesprochen werden soll. Gängige Anredeformen sind "Exzellenz", "der Ehrenwerte", "Mitglied des Hauses" und "Senator". Im Umgang mit Regierungsbeamten sollten Sie höflich sein und den größtmöglichen Respekt zeigen.

Was die Verwendung von Namen und Titeln anbelangt, so folgen Sie dem Beispiel Ihrer nigerianischen Kollegen. Achten Sie darauf, dass der Grad der Förmlichkeit der Situation angemessen ist.

Austausch von Visitenkarten

Visitenkarten sind in der nigerianischen Geschäftspraxis sehr wichtig und werden nicht nur bei Geschäftstreffen oder Verhandlungen, sondern auch bei gesellschaftlichen Anlässen ausgetauscht.

Die Visitenkarte soll dem Nigerianer dabei helfen, die berufliche Stellung und/oder den sozialen Status seines Gesprächspartners festzustellen. Dabei sollte es umfassende Informationen über seinen Besitzer anzeigen, wie z. B.: berufliche Qualifikationen, berufliche Positionen, akademische Grade.

Die üblichen Kontaktinformationen, einschließlich Telefonnummern, Website und E-Mail-Adresse, befinden sich häufig auf der Vorderseite der Visitenkarte auf der linken Seite, der Name und alle anderen Angaben auf der rechten Seite. Das Wichtigste ist, dass Sie alle formalen Informationen über sich selbst angeben.

In Nigeria gibt es etwa 500 lokale Sprachen und Dialekte, wobei Englisch die offizielle Sprache ist. Sie wird auch in der nigerianischen Geschäftswelt verwendet, sowohl auf lokaler als auch auf internationaler Ebene.

Wenn Sie Ihrem Partner Ihre Visitenkarte überreichen, halten Sie sie am besten mit beiden Händen oder nur mit der rechten Hand. Auf die gleiche Weise - mit beiden Händen oder nur mit der rechten Hand - sollten Sie seine Visitenkarte entgegennehmen. Dieses Ritual ist besonders wichtig, wenn Sie wissen, dass Ihr Partner islamischen Traditionen folgt.

Für die Übermittlung von Visitenkarten in der Geschäftskommunikation gibt es keinen bestimmten Zeitrahmen. Wenn Sie jedoch die Visitenkarte Ihres Partners erhalten, lesen Sie, was darauf steht, bevor Sie sie beiseite legen oder zum Beispiel in den Visitenkartenhalter stecken.

Schreiben oder markieren Sie niemals Ihre Visitenkarte oder die Ihres Partners. Wenn sich Ihre Daten ändern, bestellen Sie eine neue Visitenkarte.

Tragen Sie immer eine ausreichende Anzahl von Visitenkarten bei sich, egal ob Sie an einem Geschäftstreffen oder einer Party nach einer Messe teilnehmen.

Smalltalk: Übersicht

Nigerianer können als freundliche und kontaktfreudige Gesprächspartner bezeichnet werden. Sie können in ihren Gesprächen fast jedes Thema ansprechen, das sie beschäftigt.

Bei den ersten Schritten zu einem gemeinsamen Projekt versuchen die Nigerianer, den potenziellen Partner besser kennen zu lernen, denn der Aufbau einer Beziehung ist das Herzstück eines jeden Geschäfts. Ein lockerer, freundlicher Smalltalk wird diesen Zweck sicherlich erfüllen.

Nigerianer sprechen oft (vor allem im Vergleich zu anderen Kulturen) in Gesprächen über persönliche und familiäre Angelegenheiten. Dies geht der Besprechung von Geschäftsangelegenheiten voraus. Fragen wie "Wie geht es Ihnen? (oder "Wie geht es der Familie?") (Wie geht es der Familie?) sind nicht rhetorisch, sondern erfordern eine Antwort und damit den Austausch von persönlichen Informationen.

Ihr nigerianischer Partner wird es zu schätzen wissen, wenn Sie versuchen, wenigstens ein paar Worte in der Landessprache zu sagen, selbst wenn es nur eine Begrüßung ist. Dies wird als ein Zeichen der Rücksichtnahme auf ihre Kultur gewertet.

Bevorzugte Gesprächsthemen

Familie. Die Nigerianer sind recht offen, wenn es um sich selbst und ihre Familie geht, z. B. wie ihre Kinder studieren und was sie leisten.

Das Land oder die Stadt, in der Sie geboren wurden, ist ein gutes Thema für den Beginn des Gesprächs.

Sport. Der Fußball wird in diesem Land verehrt. Es ist ein Thema, das für den Großteil der männlichen Bevölkerung des Landes sowohl sicher als auch interessant ist.

Die Nigerianer interessieren sich für eine Vielzahl von Themen, die sie auch gerne mit ihren Gästen und Partnern diskutieren. Zu diesen Themen gehören Religion, Politik, Wirtschaft, soziale und ethnische Fragen. Es gibt viele verschiedene Meinungen, die geäußert werden können. In solchen Situationen ist es am besten, eine neutrale Haltung einzunehmen und sich nicht auf einen bestimmten Standpunkt festzulegen.

Zu vermeidende Themen

Religiöse Fragen können als Themen eingestuft werden, die in der Kommunikation vermieden werden sollten, insbesondere bei leichtem Small Talk.

Es ist keine gute Idee, das Thema Gesundheit anzusprechen, wenn Sie wissen, dass jemand in der Familie Ihres Partners krank ist.

In Nigeria gibt es keine wirklichen Tabuthemen, selbst über Politik wird derzeit recht offen gesprochen.

Persönlicher Raum

Die Distanz der bequemen Kommunikation zwischen Nigerianern ist kürzer als in anderen Kulturen, z. B. in Nordeuropa oder Nordamerika. Dies gilt insbesondere für die Bewohner des Südens. Im Norden Nigerias ist der Komfortabstand deutlich größer.

Steht Ihr Gesprächspartner jedoch zu dicht vor Ihnen, sollten Sie nicht einen Schritt zurücktreten, um den Abstand zu vergrößern. Dies könnte als unfreundliches Verhalten empfunden werden.

Nigerianer sind sehr ausdrucksstark, wenn sie miteinander kommunizieren. Körperliche Berührungen werden als natürlicher und integraler Bestandteil der Kommunikation angesehen, insbesondere zwischen Menschen desselben Geschlechts.

In der nigerianischen Gesellschaft wird direkter und vor allem längerer Blickkontakt nicht akzeptiert. Das kommt wahrscheinlich von der Gewohnheit, mit einem Vorgesetzten keinen Blickkontakt aufzunehmen, da dies als unhöflich und respektlos angesehen wird.

Noch zu beachten

Die nigerianische Geschäftskultur legt großen Wert auf die Entwicklung und Pflege von Beziehungen. Dies ist besonders wichtig im Rahmen von Kontakten mit ausländischen Partnern. Achten Sie daher besonders auf den Smalltalk mit der nigerianischen Seite, denn so können Sie sich ein wenig besser kennenlernen. Das Herzstück des Geschäfts in dieser Kultur sind Beziehungen, die auf dem Vertrauen der Partner zueinander beruhen.

Im Allgemeinen kann der Kommunikationsstil in der nigerianischen Geschäftswelt als höflich und eher formell bezeichnet werden.

Formelles Verhalten wird nicht nur zwischen Vorgesetzten und Untergebenen gepflegt, sondern auch zwischen Vorgesetzten und Geschäftspartnern mit gleichem Status. Förmlichkeit in der Kommunikation stärkt hierarchische Beziehungen zwischen Menschen, deren Grenzen nicht verletzt werden sollten.

In der Öffentlichkeit legt die nigerianische Kultur Wert auf eine emotionale und ausdrucksstarke Sprache. Nigerianer neigen dazu, sich sehr viel Mühe zu geben, um sicherzustellen, dass ihre Meinung direkt und unmissverständlich zum Ausdruck kommt und dass die Rede wirkungsvoll klingt.

Wenn sie Probleme oder schwierige Situationen besprechen, sind Nigerianer jedoch im Allgemeinen indirekt und es ist nicht ungewöhnlich, dass sie das sagen, was die andere Person von ihnen erwartet, anstatt das, was sie wirklich denken. Die Nigerianer wollen niemanden täuschen oder in die Irre führen. Es ist einfach wichtig, dass sie die Person nicht beleidigen und Probleme so weit wie möglich vermeiden.

Ihr nigerianischer Partner wird sich unwohl fühlen, wenn er etwas negativ bewerten oder Ihnen einfach "nein" sagen muss, weil eine Einigung in dieser Situation im Prinzip unmöglich ist. Es ist wahrscheinlicher, dass er immer noch "Ja" sagt, obwohl er eigentlich "Nein" meint. Es ist wichtig, darauf zu achten, wie er seine Ablehnung ausdrückt. Wenn die Stimme begeistert klingt, dann ist sein „Ja“ aufrichtig.

Manchmal sind die ausweichenden Antworten der Nigerianer schwer zu verstehen. Versuchen Sie in diesem Fall, die Frage erneut zu stellen, wenn Ihnen die Antwort nicht klar ist. Die Frage sollte so formuliert sein, dass sie eine detaillierte Antwort erfordert.

Von großer Bedeutung in der nigerianischen Kultur ist der Status, der älteren Menschen und Personen in hohen Autoritätspositionen zuerkannt wird. Im Umgang mit solchen Personen ist es wichtig, ein gewisses formales Protokoll einzuhalten und respektvoll höflich zu sein.